С Hi, Rockits! (начинали работать, когда они еще были в Star-Staff) мы работаем по айтишникам, в основном по фронтенд-разработчикам, миддлам и сеньорам. Джунов мы не смотрим. В прошлом квартале от вас к нам вышли 4 человека.
У нас довольно большой ИТ-департамент, около 150 человек. "Самолет" — цифровой девелопер, у нас есть собственные продукты, мы сами пишем ПО. Хотим, чтобы люди на стройке ходили с планшетами.

С точки зрения технологий особой специфики у нас нет. Была одна вакансия по СУБД на каких-то старых технологиях, а так все современное. Мы пишем на React, на Python. Конечно, есть и 1С-ники, но в целом никаких специфических особенностей нет.

Однако с точки зрения рынка нас воспринимают прежде всего как застройщиков. Мы не Яндекс и не Сбербанк. Несмотря на зарплату в рынке и хорошие условия, конкурировать с IT-native компаниями нам, конечно, проблематично.

Из-за скорости. У меня в ИТ-департаменте может быть открыто по 20 вакансий, и долго искать людей я не могу себе позволить.

Я сейчас работаю с тремя ИТ-агентствами, у них есть базы, так что они отрабатывают банально быстрее. Сорсинг, работа с соцсетями, скоринг резюме — это большой временной ресурс. Этим нужно заниматься, а у меня нет такого ресурса. Если отдать внутреннему рекрутеру 10 вакансий, за короткий период он не найдет нужный объем кандидатов, как это делают агентства.

С точки зрения хард- и софт-скиллов в целом да, быстро понимают и показывают то, что нам нужно. Там, где нужен дополнительный брифинг, мы это делаем.

Не скрою, мне бы хотелось только писать позицию, и ребятам этого хватало, чтобы давать только качественных кандидатов. Например, так работает подбор топ-менеджмента. Там тебя никто не будет подробно брифовать. Есть только первое собеседование и все, никаких повторных вводных. Хочется, чтобы в идеале агентство настолько хорошо знало меня, мои продукты, что когда я пишу «вот в эту команду нужен backend-разработчик», агентство не надо было бы брифовать, они бы уже понимали, кого искать, и бежали это делать. И только добрифоваться в какой-то момент, если очень надо. Скорость для меня очень важна.

Но этого ни у кого нет. Только у одного топ-агентства.

Hi, Rockits! часто работает "по классике": чем лучше брифуешь, тем лучше результат.

У меня своеобразная манера общения с теми, кого я очень хорошо знаю. Могу быть резкой, сказать «мне надо срочно, делайте что хотите, но завтра надо». И ребята это спокойно воспринимают, знают, что у меня есть бизнес-задача. Мне нравится, что между нами есть доверие и понимание. Бывает, мы сразу отдаем вакансию в Hi, Rockits!, а сами даже не ведем.

С точки зрения процесса мы нашли нужный вариант взаимодействия.

Особенно ценно для меня, что Hi, Rockits! не пытается пролезть к [моим внутренним] заказчикам. Там, где нужно, мы всегда готовы подключить к брифу или собеседованию нужных людей, но не нужно агентству пытаться наладить «прямой контакт», тем более у меня за спиной. Мне не хочется отстраивать новые процессы коммуникации, чтобы быть в курсе общения моего заказчика и агентства в том, что касается моей работы.

Я видела крутые поздравления от Hi, Rockits! словари рекрутеров, которые даже отправила своим рекрутерам, чтобы они их выучили. Это классно! Мне импонирует такой подход к подаркам, когда он происходит больше через обучение, через что-то полезное, посмотреть или почитать. Еще понравилось, когда ребята присылали сборник шуток про заказчиков и рекрутеров. Для меня это гораздо ценнее условной бутылки шампанского с конфетами.

Присутствия Hi, Rockits! в профессиональном инфополе. Я знаю, например, что есть Татьяна Аква, которая является одним из ключевых людей у вас в рекрутменте. Она ведет хороший блог на фейсбуке, рассказывает о лайфхаках в найме. Я даже сказала своим рекрутерам: «смотрите, там руководитель Hi, Rockits! круто рассказывает про профессию».

Но это я сама на нее вышла и подписалась, потому что умею хорошо находить информацию в интернете. До появления Hi, Rockits!, Star-Staff об этом сам не говорил, поэтому пока ассоциируется у меня только с закрытием моих позиций. Я вас не вижу на Фейсбуке, вас нет в моем профессиональном инфополе.

При этом я вижу, как выстраиваются отношения, как ребята стараются сделать их демократичными и открытыми. Например, ребята поняли, что мне удобнее общаться в вотсапе, а не в телеграме, и общаются со мной там. И мне очень комфортно в том плане, что под меня подстроились.

Теперь все наши айтишники перейдут полностью на удаленку. До этого они были 100% в офисе. Будем брать разработчиков из других городов, воронка расширится.

Переход дался нормально. Сложности были с инфраструктурой, потому что ни у кого не было ноутбуков. И у HR-ов с точки зрения документооборота. А в целом перевели одним днем всех на удаленку, без пилотов. Мы оцениваем изменения положительно.

Мы на днях проводили онлайн-конференцию на 600 человек. По результатам опроса "Как вам на удаленке?" примерно 60% сказали, что хотят остаться на удаленке, 40% - что хотели бы иметь возможность приезжать в офис периодически.

Из неожиданного был только один момент: во время карантина к нам вышел один BI-аналитик, но не смог адаптировался и ушел. Поэтому теперь мы уделяем больше внимания новеньким, им сложнее.

С точки зрения найма у нас тоже все хорошо. Мы вообще даже решили увеличить штат во время ковида. Сначала заморозили вакансии, а потом разморозили и решили все равно их закрыть. Я в квартал вывожу по 20 человек, 10 позиций успешно закрыли за июнь, это много для компании. При этом текучки не так много, это в основном расширение штата. Отличный результат.