В начале 2023 года мы начали сотрудничать с новым клиентом – компанией Базис – коллеги разрабатывают российские it-продукты для оказания облачных услуг и платформы динамической инфраструктуры.
Команда Базиса узнали о нас, благодаря рекомендациям коллег из соседних дочерних подразделений, которые уже знали нас по нетворкингу.
Кейс в цифрах
Вакансия;Кандидаты, показанные заказчику;Собеседования, проведенные в компании;Сделанные офферы;Вышедшие сотрудники
Коллеги обратились за помощью в найме, когда стало очевидно, что основной костяк инженеров-разработчиков нуждается в расширении "рук", но внутренних HR-ресурсов не хватало.
Александр Ковалев, HRBP Базиса, вспоминает тот период так:
“
В жизни каждого эйчара наступает момент, когда былые методы и испробованные средства уже не спасают: и кокос не растет, и крокодил не ловится, и ресурсы все просмотрены и ничего, и никак, и никуда. Значит необходимо найти такой ресурс, который даст новый канал, новый взгляд, новое направление, где искать неведомое золотце, которое не хочет сдаваться нам добровольно. Чаще всего на помощь приходит агентство.
—Александр Ковалев, HRBP | Базис
Действительно, практически всегда подключение кадрового агентства – своего рода наступление весны в затянувшемся поиске it-специалиста. Когда все базовые источники поиска изучены вдоль и поперек, и воронка кандидатов безрезультатно насчитывает десятки резюме, агентство дает свежий взгляд на портрет кандидата и возможные подходы к отбору резюме, а также помогает подсветить неочевидные решения карты поиска и помочь закрыть вакансию.
В начале сотрудничества Александр также поделился своим опытом работы с кадровыми агентствами:
“
Я не устану повторять, что для меня одним из самых жутких моментов в профессии было осознание, что существуют агентства и hr-специалисты, которые подговаривают кандидатов искусственно завысить ожидания по ЗП, так как вознаграждение агентства привязано к проценту от дохода соискателя.
Мне искренне хочется верить, что то, с чем я столкнулся, это скорее проявление совсем маргинальных агентств, но сами понимаете – осадок и шрам остается. Я был приятно удивлен, что в лице Hi, Rockits! мы работаем с профессионалами, которые понимают что такое честь и достоинство
—Александр Ковалев, HRBP | Базис
Именно поэтому для нас на старте работы было важно не только выдать поток релевантных кандидатов, чтобы закрыть позиции, но и доказать коллегам, имевшим ранее негативный опыт такого взаимодействия, что сотрудничество с КА – это про партнерство, а не желание достичь только своих каких-либо целей.
Как мы выстраивали работу?
О том, как выстраивалась совместная работа год назад и как выстроена сейчас, рассказывает Арина Шустрова, senior it-recruiter Hi, Rockits!
“
Я начала работать с Базис одна из первых в нашей команде. Еще на старте я знала, что у коллег был плачевный опыт: другое КА искусственно завышало зарплатные ожидания кандидатов ради своей выгоды, поэтому над доверительными взаимоотношениями пришлось поработать с обеих сторон.
Я работала по вакансии тестировщика, профиль которого усложнялся требованиями иметь опыт тестирования софта, а не web-а, например, а также глубокой экспертизы в Linux, ее администрирования, мониторинга и виртуализации.
Мы сработали оперативно: вышли на первый оффер в рамках 4 представленных резюме за 2-3 недели и закрыли одну из ставок.
Не только я, но и наша команда по ряду вакансий оперативно вышла на закрытие с первого оффера, благодаря умению выстраивать дружелюбную и доверительную коммуникацию с кандидатами. Мы стараемся каждый день быть на связи и презентовать оффер только голосом, а не в переписке**.
Сейчас я помогаю коллегам с поиском java-разработчика. Мне кажется, это более сложный поиск, чем в прошлый раз, так как снова важен опыт администрирования Linux, а таких кандидатов немного на рынке, но тем интереснее идет поиск! С коллегами процесс уже налажен, мы в постоянном контакте, проводим консалтинг, вместе обсуждаем каждый профиль и корректируем поиск
** Нашими подходами к выстраиванию офферной коммуникации и другими лайфхаками, которые используем в работе, мы регулярно делимся в нашем Телеграм-канале "Полезности для IT рекрутера" — читайте материал по офферной работе и подписывайтесь на канал.
Базис разрабатывает единственную в России экосистему продуктов на собственном коде, которая покрывает все сегменты рынка инфраструктурного ПО. Над экосистемой работают сотни it-специалистов, поэтому найм активный и обширный. Наши HR-коллеги говорят так: "Мы нанимаем всех, кто пишет код, тестирует код, ругает код, требует код, любит код, ненавидит код. И все-все-все смежные функции, от аналитики потребности заказчика, которым нужен наш код, до бухгалтеров, рассчитывающих зарплату тех, кто писал код".
Однако такой поиск усложняется особенностью it-специалистов на рынке инфраструктурного ПО: их немного, и они должны не только идеально кодить, но и понимать механизмы взаимодействия различных решений в контуре компаний, так как они создают ПО, стоящее в основе IT-инфраструктуры любой компании.
К чему мы пришли в командной работе сегодня?
Сейчас мы помогаем с поиском целого пула специалистов от разработчиков до архитекторов, пытаясь партнерски маневрировать на динамичном рынке IT как с точки зрения меняющегося объема рынка кандидатов, так и их зарплатных ожиданий и условий работодателя.
Мы выстроили наше партнерство максимально прозрачно: наш аккаунт-менеджер, Максим Гусев, регулярно проводит с коллегами статус-митинги, где обсуждается продвижение работы в целом, рекрутеры еженедельно делятся статистикой поиска по тем стримам, которые требуют особого внимания из-за сложности позиций, вместе с нанимающими менеджерами тестируют разные гипотезы, корректируют портреты кандидатов, если необходимо.
Оглядываясь на полуторагодовой период, мы признаем, что проделана огромная работа, и в момент вопроса "Было ли это непросто?" мы важно и с уверенностью говорим: "Да, было!", но мы смогли выстроить доверительные взаимоотношения, комфортные обеим сторонам процесса, а самое главное, наш клиент доволен нами.
… и не только в работе
А еще для нас было важно стать не просто безликим дополнительным ресурсом по найму, но и коллегами-друзьями, которые могу поддерживать общение и за пределами рабочих задач. Не можем не похвастаться комментарием клиента:
“
В Hi, Rockits! сидят клевые люди. Иногда я прихожу к ним и говорю: «Не понимаю, мы охотились на мамонтов и отбивались от саблезубых львов, как мы оказались за мониторами с экселевскими табличками?». Они слушают, вздыхают, разводят руками. Мне становится чуточку легче.
—Александр Ковалев, HRBP | Базис
Наше партнерство с Базис – еще один кейс из нашей рабочей жизни, где мы смогли доказать, что любой негативный опыт сотрудничества можно перекрыть позитивным и продуктивным, если найти тех, кто заинтересован в командном результате :)
Если вы нанимаете it-специалистов в свою компанию и сомневаетесь, что вам нужна помощь кадрового агентства или в том, что это дорого/энергозатратно/сложно – приходите и мы вместе обсудим, где мы можем быть полезными для вас, расскажем о наших тарифах и подходах к работе, исходя из вашего запроса.
Расскажите нам, каких разработчиков вы ищете
Оставьте ваши контакты, и мы свяжемся с вами, чтобы уточнить детали
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности